Impiegato/a Customer Service e Logistica — Acqua San Bernardo, Garessio (CN)
Stage, apprendistato o tempo determinato — aperta anche a profili al primo impiego

Chi siamo
Acqua San Bernardo nasce dalle sorgenti delle Alpi Marittime, a 1.300 metri. Conosciuta dal 1926 per la sua leggerezza, dagli anni Novanta è anche design italiano grazie alla bottiglia "Gocce" disegnata da Giorgetto Giugiaro. Fa parte di Gruppo Montecristo: tre società, quattro stabilimenti, clienti nella GDO, nell'Ho. Re. Ca., nel vending e all'estero.

Il ruolo
Per l'ufficio Supply Chain di Garessio cerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service e Logistica, con riporto al Responsabile Logistica. È il ruolo che sta al centro di tutto: tra il cliente che ordina, il magazzino che prepara e il trasportatore che consegna. Ogni giorno gestirai il ciclo dell'ordine dall'inserimento alla consegna, perché il prodotto giusto arrivi nel posto giusto nel giorno promesso.

Di cosa ti occuperai

- Inserimento degli ordini dei clienti GDO, Ho. Re. Ca. e ingrosso, in modo tempestivo e senza errori di codice o quantità.
- Verifica della disponibilità a magazzino prima di confermare le date, segnalando alla pianificazione anomalie e mancanze.
- Organizzazione di carichi e spedizioni giornaliere e settimanali, in relazione diretta con i trasportatori.
- Controllo delle consegne: monitoraggio dei tempi dei vettori e gestione tempestiva di ritardi e disservizi.
- Gestione delle anomalie di primo livello: contestazioni su prezzi, sconti o merce danneggiata, in raccordo con il commerciale.
- Gestione dei vuoti a rendere e dei pallet EPAL: a Garessio, dove imbottigliamo anche in vetro, è una parte notevole del lavoro — il coordinamento dei ritiri con clienti e trasportatori incide direttamente sulla continuità della linea.
- Supporto alle altre funzioni: rientro di prodotti non conformi, campionature per il marketing.

Chi stiamo cercando

- Diploma di scuola secondaria superiore; laurea con indirizzi amministrativi, logistici o economici sono un plus.




- Non è indispensabile l'esperienza: la posizione è aperta anche a chi si affaccia ora al lavoro. Un passato in customer service, gestione ordini o back office logistico è naturalmente un vantaggio.
- Attitudine al cliente: è la competenza centrale del ruolo. Cerchiamo chi sa gestire con calma anche una telefonata difficile.
- Precisione su dati e scadenze: un ordine sbagliato diventa un camion sbagliato.
- Buon uso del PC e di Excel; dimestichezza con i gestionali, o voglia di impararli.
- Inglese sufficiente per la corrispondenza con i clienti esteri.
- Capacità di gestire le priorità nei picchi: l'estate è la nostra stagione più intensa.

Titoli preferenziali: esperienza nel beverage, nell'alimentare o nella logistica di distribuzione; conoscenza dei flussi EDI e dei portali della GDO; rapporto diretto con vettori e trasportatori.

Cosa offriamo
Tre possibili porte di ingresso, che valutiamo insieme:

- Apprendistato professionalizzante (18–29 anni), ingresso a 22.000–24.000 € lordi su 14 mensilità, progressione fino a 26.000–28.000 € (4° livello CCNL Industria Alimentare), formazione strutturata e tutor aziendale.
- Stage di 6 mesi con indennità di 1000 € mensili e buoni pasto, progetto formativo e affiancamento costante; al termine valutiamo l'inserimento.
- Tempo determinato di 12 mesi, 5° livello — 24.000–25.000 € su 14 mensilità, per chi arriva con esperienza.

In tutti i casi: mensa aziendale, premio di risultato fino a 2.400 € annui, sanità integrativa e fondo pensione di settore, formazione continua finanziata.

Orario: giornaliero, full time, con intensificazione nei picchi stagionali.
Sede: Garessio (CN), Val Tanaro. Raggiungibile da Ceva, Mondovì, Albenga e Savona.

Come candidarsi: invia la candidatura da questo annuncio.

Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base delle competenze e dell'esperienza professionale. Ricerca rivolta a candidati di tutti i generi (D. Lgs. 198/2006) e di ogni età e nazionalità (D. Lgs. 215/03 e 216/03). Dati trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679.

📌 Impiegato/a Logistica e Customer Service San Bernardo, Garessio (CN) (Stella)
🏢 M. SERVICE
📍 Stella