Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.Chi siamoColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto.La tua missioneGarantire una gestione tempestivo ed efficace degli ordini dei clienti internazionali, assicurando qualità del servizio, precisione operativa e continuità nel rapporto con il cliente.Il ruolo presidia l’intero iter dell’ordine, dall’inserimento nei sistemi aziendali fino alla consegna, coordinandosi con le funzioni interne e mantenendo il cliente costantemente aggiornato.Il valore del ruoloIl Customer Service Estero rappresenta un punto di riferimento operativo per i clienti internazionali del Gruppo.Gestisce informazioni, priorità e criticità lungo tutto il processo dell’ordine,



contribuendo direttamente alla qualità della relazione commerciale e alla customer satisfaction.La posizione richiede capacità di lavorare con interlocutori di mercati diversi e una padronanza professionale delle lingue straniere, in particolare inglese e francese.Chi cerchiamoEsperienza in ruoli di Customer Service Estero, Back Office Commerciale o gestione ordini in contesti strutturati.Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, scritta e parlata.Capacità di gestire autonomamente l’intero ciclo dell’ordine cliente.Precisione nell’inserimento, controllo e monitoraggio degli ordini.Capacità di gestire richieste, anomalie e problematiche con tempestività.Familiarità con sistemi ERP e CRM, Salesforce e configuratori grafici; Buona padronanza degli strumenti Office.Capacità di relazionarsi con clienti, rete commerciale, logistica e funzioni interne.Cosa offriamoUn ruolo centrale nella gestione della relazione con i clienti internazionali di Colombini Group, con responsabilità diretta sul processo ordine e sul livello di servizio. xysqume Un contesto internazionale, caratterizzato da una forte interazione con mercati, clienti e strutture commerciali estere.RAL inicativa tra € 28000 e € 35000SedeSan Marino

📌 Customer Service Estero (Villabate)
🏢 Colombini Group
📍 Villabate