Tecnico Specialista Supporto Pre-Sales & Post-Sales (Roma)

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26 set
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Proxima
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Roma

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Proxima

Roma

pstrongRuolo /strong /ppTecnico Specialista supporto emPre-Sales Post-Sales /em /ppSiamo alla ricerca di una figura tecnica dinamica e curiosa, con background nel mondo dell’elettronica, automazione o sistemi industriali. La persona, dopo un adeguato percorso di formazione, avrà un ruolo trasversale tra empre-sales, demo e post-sales /em, diventando progressivamente un punto di riferimento tecnico per i clienti e per il team commerciale. /ppbr / /ppstrongMansioni /strong /pulliemCustomer Support /em: assistenza tecnica ai clienti da remoto e presso le loro sedi, installazioni, manutenzioni, aggiornamenti e troubleshooting. /liliemDemo Room /em: gestione tecnica delle macchine, preparazione delle demo, organizzazione dell’area di lavoro, esecuzione dei test e supporto ai clienti durante le dimostrazioni. /liliemSales Pre-sales Support /em: supporto tecnico diretto al team commerciale durante visite e incontri con i clienti, analisi delle esigenze tecniche, definizione delle soluzioni, preparazione ed esecuzione di demo e test applicativi, sia in presenza sia da remoto. /liliemTechnical Documentation Reporting /em: redazione di report, note tecniche, manuali, documentazione di supporto. /liliemTechnology Scouting /em: monitoraggio di nuove tecnologie, soluzioni e applicazioni, con l’obiettivo di anticipare opportunità e nuove esigenze del mercato e fornire input al team commerciale. /liliemPost-sales /em: supporto tecnico sul campo e da remoto, contribuendo a mantenere nel tempo un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un supporto professionale,



tempestivo e orientato alla risoluzione delle problematiche. /li /ulpA tendere, diventare un punto di riferimento tecnico per il team commerciale, supportandolo in tutte le fasi del processo di vendita: dalla qualificazione dell’opportunità e analisi delle esigenze del cliente, alla definizione della soluzione, alla preparazione e gestione delle demo, fino al supporto tecnico nella fase di negoziazione e finalizzazione della proposta. La figura contribuirà inoltre alla trasformazione delle esigenze applicative dei clienti in soluzioni tecniche concrete e possibilità commerciali. /ppbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliBackground tecnico in elettronica, automazione, meccatronica o discipline affini. /liliCapacità di sviluppo di piccoli applicativi software, utili a facilitare l’integrazione delle macchine con l’infrastruttura IT cliente. /liliBuona capacità di analisi e troubleshooting. /liliAttitudine pratica e interesse per le tecnologie industriali. /liliBuone capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il cliente. /liliInglese fluente, requisito indispensabile. /liliDisponibilità a brevi trasferte, anche frequenti, in Italia e occasionalmente all’estero.



/liliFlessibilità e disponibilità a lavorare su attività diverse, dalla gestione della demo room all'intervento presso il cliente. /liliPropensione a imparare, mettersi in gioco e crescere professionalmente. /liliAttitudine al lavoro di squadra, con la volontà di collaborare attivamente con il gruppo, condividere competenze e informazioni e contribuire alla creazione di una sinergia positiva orientata al raggiungimento degli obiettivi comuni. /li /ulpNon cerchiamo necessariamente una persona che sappia già fare tutto. Cerchiamo curiosità, autonomia, spirito pratico e voglia di imparare, con una forte predisposizione a lavorare a stretto contatto con il team commerciale e con i clienti. L’obiettivo è "costruire" nel tempo una figura tecnica completa, capace di muoversi con autonomia tra cliente, demo room, commerciale e service, capace di offrire un supporto tecnico professionale e di valore. /ppbr / /ppstrongChi siamo /strong /ppProxima è una società commerciale del gruppo SEICA S.P.A. con sede a Piacenza, che si occupa della vendita di sistemi di collaudo, ispezione, produzione, monitoraggio industriale e automazione, rivolgendosi a realtà pluridimensionali che producono schede elettroniche in Italia, a Malta e nel Canton Ticino. /ppVendiamo prodotti / marchi “proprietari” o con “mandato di distribuzione” in capo alla casa madre, ad altre aziende del gruppo o di altre aziende indipendenti che ci hanno affidato la commercializzazione in esclusiva. /p

📌 Tecnico Specialista Supporto Pre-Sales & Post-Sales (Roma)
🏢 Proxima
📍 Roma

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