In un contesto operativo dinamico, nel settore dell'energia e delle utilities, il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti è fondamentale.
Questa posizione a Roma prevede la gestione diretta delle relazioni con l'utenza e delle pratiche contrattuali relative alle forniture.
Attività principali:
accoglienza dei clienti e consulenza sui piani tariffari e servizi offerti, sia di persona che telefonicamente
gestione di circa ***** pratiche quotidiane di attivazione, volture, subentri e cessazioni contrattuali
inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale, garantendo precisione
supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami, collaborando con i reparti interni
monitoraggio dello scadenzario e attività di follow-up per le pratiche in corso
Requisiti richiesti:
diploma di maturità




anche senza esperienza pregressa nel settore o in ruoli di front-office
ottime capacità comunicative e relazionali per il contatto con il pubblico
dimestichezza con gli strumenti informatici di base e il pacchetto Office
precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
contratto a tempo completo full-time, con inserimento stabile
inquadramento CCNL Energia e Petrolio con retribuzione tra ***** e ***** lordi/mese
formazione continua e affiancamento iniziale garantito
buoni pasto giornalieri
possibilità di crescita professionale all'interno della struttura
Sede di lavoro: Roma.
Start immediato.
by helplavoro.it

📌 Addetto/A Consulenza Clienti Energia E Utilities (123210) (Lazio)
🏢 impiegando.com
📍 Lazio