Metodo spa, Agenzia per il Lavoro,
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Addetto/a Assistenza Telefonica
motivato/a e predisposto/a al contatto con il pubblico per la nostra sede di
Piacenza
.
La risorsa inserita si occuperà di gestire le chiamate della clientela, fornendo supporto informativo, monitorando lo stato delle pratiche di spedizione, consegna e ritiro, e verificando la soddisfazione finale del cliente.
Posizione:
Responsabilità principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita (inbound/outbound).
Assistenza e supporto clienti per richieste su spedizioni, consegne e ritiri.
Monitoraggio e verifica della soddisfazione del cliente (Quality Check).
Inserimento dati e gestione delle pratiche tramite PC.
Requisiti:
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e dialettica fluida.
Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
Orientamento al cliente, empatia e problem-solving.




Disponibilità immediata per la sede di Piacenza.
Costituisce un plus aver maturato pregressa esperienza in ruoli di customer service, contact center o assistenza telefonica.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
Contratto:
Part-Time (30 ore settimanali).
Orario di lavoro:
5 giorni a settimana,
dal lunedì al venerdì
(6 ore al giorno).
Turnazioni:
Turnazione settimanale con due opzioni di orario di ingresso:
Turno mattina: a partire dalle ore
09:15
Turno pomeriggio: a partire dalle ore
12:15
Sede di lavoro:
Piacenza (PI)
Tipo di impiego:
Tempo determinato / Tempo indeterminato
Inquadramento:
Regolare contratto a norma di legge (le condizioni economiche e normative saranno discusse in sede di colloquio conoscitivo).

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica - Part-Time 30H (Piacenza)
🏢 METODO
📍 Piacenza