Per
azienda operante nel settore tessile,
la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca una persona da inserire come
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
addetto/a alla gestione dei
TRASPORTI e BACK OFFICE.
con attività rivolte sia al canale B2B sia al canale B2C.
La persona selezionata avrà un ruolo operativo nella gestione dell'intero flusso dell'ordine: dalla ricezione e inserimento, fino alla preparazione della documentazione, organizzazione della spedizione e assistenza post-vendita.
La posizione prevede inoltre la gestione diretta degli ordini provenienti dall'e-commerce dell'azienda e si opera principalmente sul mercato italiano, ma con una crescente presenza sui mercati esteri.
Più precisamente, la risorsa si occuperà di:
gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C tramite e-mail e telefono;
gestione operativa degli ordini provenienti dal sito e-commerce aziendale;
inserimento, controllo e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale




preparazione e gestione dei DDT e della documentazione relativa alle spedizioni.
organizzazione operativa delle spedizioni tramite corrieri espressi e verifica delle consegne;
gestione di resi, reclami e richieste post-vendita.
Si richiedono:
2/3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, gestione ordini, logistica o spedizion;
conoscenza della documentazione relativa alle spedizioni e gestione dei DDT;
buona
conoscenza della lingua
inglese
;
preferibile
conoscenza della lingua
francese
e/o
tedesca
.
Contratto
di lavoro: si offre
inserimento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato o in somministrazione, a seconda del profilo presentato.
Range retributivo lordo annuale
: €****** - €******.
Orario
di lavoro: su giornata, da lunedì a venerdì.
Sede
di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).
Annuncio valido fino a: 01-Dec-****

📌 Impiegato/A Customer Service - Back Office E Trasporti (Bardi)
🏢 Manpower
📍 Bardi