La Divisione Beyond di ManpowerGroup - specializzata in ricerca e selezione di professionisti iscritti al collocamento mirato - ricerca per storica azienda multinazionale del territorio di Segrate:Se desidera saperne di più su questa occasione o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.HELP DESK DI PRIMO LIVELLO - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 ART.1Attività:- Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, email o ticketing.- Prima diagnosi dei problemi tecnici - Apertura, classificazione e instradamento dei ticket verso i livelli successivi quando necessario.- Monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento degli utenti.- Raccolta e documentazione delle segnalazioni ricorrenti per migliorare i serviziREQUISITI:



- Esperienza pregressa nella mansione o in ruoli affini- La provenienza da settori tecnici come telecomunicazioni, industriale o metalmeccanico è considerata un plus- Buona dimestichezza con strumenti informatici e con sistemi di ticketing - Buone doti comunicative e relazionali - Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della l.68/99 art.1Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza. xysqume Range di RAL indicativo: 25k - 30kLuogo di lavoro: SegratePer approfondire, non esitare a candidarti!Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

📌 Help Desk - Categorie Protette - Segrate
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📍 Segrate