Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.ATTIVITA' Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office.Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti,



disdette di noleggio o riparazioni Skill e Professionalita REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI- 1.650 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 Orario servizio: lunedi- venerdi / 8.00- 20.00 e Sabato 8:00- 13:00 E' previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento PERCHE' CANDIDARTI? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa I candidati, nel rispetto del D.Lgs.198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.P.A.(Aut.Min.Prot. xysqume N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Operatore Back Office - Vimodrone
🏢 Adecco
📍 Vimodrone