ph3Tecnico di Assistenza Post-Vendita (Milano) /h3 pTi-Medi è un'azienda multinazionale produttrice e distributrice di soluzioni tecnologiche per i Sistemi di Dosaggio Personalizzato (SDP), con un riconosciuto prestigio nel settore farmaceutico e ospedaliero.
La nostra sede centrale è a Barcellona e facciamo parte di un gruppo europeo in fase di espansione internazionale, con attività in Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia.
/p h3La nostra offerta /h3 pPer sostenere i nostri ambiziosi piani di crescita in Italia, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Post-Vendita con sede a Milano o zone limitrofe.
/p pDopo un periodo iniziale di formazione presso la nostra sede e sul campo insieme ad altri tecnici, si unirà al nostro team tecnico italiano responsabile dell'installazione, avviamento e manutenzione delle nostre apparecchiature in Italia, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente.
/p h3Le tue principali responsabilità saranno: /h3 ul liInstallare e avviare le nostre soluzioni presso il cliente, consigliando la collocazione ottimale e garantendo il rispetto dei requisiti tecnici e di sicurezza.
/li liVerificare il corretto funzionamento delle macchine durante l'avviamento e formare i clienti sull'uso e la manutenzione di base.
/li liEseguire manutenzioni preventive e correttive, sia in loco che da remoto (hotline).
/li liPianificare e organizzare in autonomia le proprie attività di intervento,
seguendo la strategia definita dal nostro Dipartimento Tecnico.
/li liCollaborare strettamente con il team commerciale e i formatori specializzati per garantire un servizio di alta qualità.
/li liGestire l'inventario degli attrezzi, dei ricambi e delle attrezzature assegnate.
/li liDiagnosticare e risolvere guasti tecnici quotidiani, incluso il supporto remoto ai clienti.
/li liRedigere report tecnici per contribuire al nostro sistema di miglioramento continuo.
/li /ul h3Profilo ricercato /h3 ul liFormazione tecnica di livello medio o superiore in manutenzione industriale, elettromeccanica, automazione, elettronica o simili.
/li liEsperienza pregressa in un ruolo simile di tecnico di assistenza post-vendita, soprattutto in ambito B2B (clinico, farmaceutico, industriale o affini).
/li liCapacità di lavorare in autonomia e con approccio risolutivo, con forte orientamento al cliente.
/li liConoscenza dell'inglese a livello intermedio o superiore (minimo B2).
La conoscenza dello spagnolo sarà considerata un plus.
/li liConoscenze informatiche (ERP, CRM, gestione interventi, ecc.).
/li liDisponibilità a viaggiare.
/li /ul pVuoi entrare a far parte di un'azienda che ti offre un ruolo autonomo all'interno di un team tecnico con grande esperienza e forte valore aggiunto nel servizio post-vendita per il settore farmacologico?
/p pOffriamo un'stimolante opportunità professionale composta da un pacchetto retributivo competitivo in base all'esperienza, auto aziendale e strumenti tecnologici di lavoro.
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📌 Tecnico Di Assistenza Post-Vendita (Bardi)
🏢 TIMEDI
📍 Bardi