Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A.seleziona professionisti dell'assistenza clienti da inserire presso un importante Contact Center aLegnano (MI), una realtà di rilievo nazionale fortemente specializzata nella gestione del Customer Care per i principali player di mercato.
Posizione
Il tuo ruolo nel team:
Ti occuperai esclusivamente diassistenza inbound (chiamate in entrata)per clienti del settore bancario/finanziario.
Nello specifico:
Risolverai dubbi e fornirai supporto informativo e procedurale ai clienti.
Gestirai i ticket con un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio.
Svolgerai attività correlate di back office (aggiornamento sistemi, verifica documenti e gestione pratiche).
Nessuna attività di telemarketing o chiamate commerciali a freddo.
Requisiti
Chi stiamo cercando:
Titolo di studio:Diploma di Scuola Media Superiore.
Soft Skills:Ottima dialettica, empatia naturale e resistente predisposizione all'ascolto e al contatto telefonico.
Esperienza:Gradito background precedente nel customer service (anche breve).
Mindset:Orientamento al cliente, flessibilità e motivazione ad apprendere.
Logistica:Dinamismo e possesso dell'auto (la sede di Legnano si trova in zona industriale, non è servita dai mezzi pubblici).
Altre informazioni
Cosa ti offriamo (I tuoi vantaggi):




Lavoro Ibrido:Dopo il periodo iniziale di affiancamento in sede, potrai svolgere l'attività parzialmente da remoto.
Inquadramento Trasparente:Contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi conconcrete prospettive di proroga a lungo termine.
CCNL Servizi Ausiliari (Liv. D1 - Base lorda full-time *****,86, riproporzionata sulle 20 ore).
Percorso di Start-Up Bancario (Pre-assuntivo):Un'opportunità d'aula a costo zero per acquisire le competenze verticali e le procedure necessarie per operare nel settore finanziario, propedeutica all'avvio del contratto di somministrazione.
Flessibilità Oraria Garantita:ContrattoPart-Time di 20 ore settimanalisu turni pianificati (Lun-Ven 8:*****:00 / Sab-Dom 8:*****:00), ideale per conciliare vita privata e lavoro.
Sede: Legnano
Sei pronto/a a lavorare in un'azienda specializzata che valorizza la qualità del servizio e la crescita delle persone?
Inviaci il tuo CV e inizia il tuo percorso con noi!
#LIGA01
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Part Time - Bancario (Legnano)
🏢 Openjobmetis Divisione Grandi Clienti
📍 Legnano