Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per punto vendita della ampio distribuzione organizzata. Il ruolo prevede presidio dell'info point e supporto alla clientela sia competente sia privata nel front‑office del negozio.
Avrai mansioni operative e concrete:
presidio l'info point e accogliere i clienti all'ingresso, gestendo flussi di clientela durante i picchi
fornire informazioni su promozioni, fidelity card e disponibilità prodotti
gestire resi, cambi e aperture pratiche seguendo le procedure aziendali
registrare segnalazioni e aprire ticket sul gestionale per reparto
interfacciarti con casse e capi reparto per risolvere problemi in tempo reale
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di servizio clienti
Rimborso spese per trasferte occasionali
Inserimento con affiancamento e percorso di crescita interno
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia
dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale
disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei weekend e festivi
valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Terni
J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Supermercato Terni
🏢 Novati
📍 Terni