Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.
Mansioni principali:
Gestione richieste clienti via email, telefono e chat
Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting
Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale
Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse
Aggiornamento documentazione e feedback clienti
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili
Aggiornamento continuo su prodotti e strumenti aziendali
Bonus su obiettivi
Tempo determinato 6 mesi,
proroga a indeterminato per candidati idonei
Ambiente collaborativo e agile
Welfare aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office
Capacità di problem solving e gestione multitasking
Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Inserimento previsto a breve, subito operativo.
Sede di lavoro: Carpi
Operatore/trice assistenza clienti per software house Carpi, Italy
J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Software House Carpi (Italia)
🏢 ATS
📍 Italia