Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Junior Network Support La risorsa avra il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.Responsabilita RESPONSABILITA': Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi.Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.Verifica della connettivita e dei servizi di rete.Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori.Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.Skill e Professionalita REQUISITI: Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping,
traceroute, nslookup).Familiarita con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti.Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio.Capacita di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.Buona conoscenza della lingua inglese.Benefit OFFERTA: Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco.Attivita in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedi al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30.Disponibilita a turnazione H24 nel prossimo futuro.CCNL Metalmeccanico, livello D1 con Ral 23204,22 Sede: Napoli Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs.198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.P.A.(Aut.Min.Prot. xysqume N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Junior Network Support (Napoli)
🏢 Adecco
📍 Napoli