Per un punto vendita di Terni, specializzato nel settore retail, cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze. Ti proponiamo un ruolo dinamico dove ogni giorno potrai fare la differenza.

Le tue mansioni principali saranno:

- Accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno.
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore.
- Gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, su gestionale interno.
- Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione.
- Collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore.
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo,



valorizziamo la tua motivazione.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser).
- precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
- aggiornamento continuo sui nostri prodotti e servizi.
- buoni pasto.
- orario full-time dal lunedì al sabato.
- welfare aziendale.

Inserimento previsto a breve per dare il via a questa nuova esperienza. Sede di lavoro: Terni.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti junior (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni