Randstad Professional – Sub Specialization Finance ricerca per importante cliente sito in torinoÈ questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.sud un:Addetto call center assicurativoSi offre:● Tipologia contrattuale: Contratto di somministrazione a tempo determinato conprorogheRetribuzione: 5 livello Commercio, 14 mensilità + buono pasto giornaliero da 7 euroSede di lavoro: Torino Sud (in presenza)Orario di lavoro: Full-time (Lunedì - Venerdì, 8:30 - 17:30 con orario flessibile)Il nostro cliente è un gruppo specializzato nella gestione in outsourcing dei sinistri assicurativiper conto delle compagnie di assicurazione.Retribuzione oraria: 23 €esperienza1 annotitolo di studio: diploma di scuola superioreEsperienza: Gradita precedente esperienza in call center / customer care, preferibilmente nel settore assicurativo, automotive o nella gestione sinistri.Competenze relazionali: Ottima dialettica, empatia, pazienza e predisposizione all'ascolto e alla gestione del cliente in situazioni di stress.Attitudine digitale: Dimestichezza nell'uso del PC, dei principali pacchetti Office e facilità di apprendimento di software CRM gestionali.Competenze organizzative: Capacità di gestione del tempo, precisione nell'inserimento dati e orientamento alla risoluzione dei problemi.Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n.



198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).La risorsa inserita nel team del Customer Care gestirà il contatto diretto con i clienti assicurati,accompagnandoli in tutto l'iter di gestione del sinistro grandine.Nel dettaglio, le attività saranno:Gestione sinistri grandine: Accoglienza delle segnalazioni di danno inviate dai clienti canalizzate dalle compagnie assicurative partner.Pianificazione e appuntamenti: Contatto con gli assicurati per la fissazione degli appuntamenti di perizia e riparazione presso i nostri centri tecnici.Assistenza clienti inbound &outbound: Gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni sullo stato di avanzamento delle lavorazioni e chiamate in uscita per conferme, solleciti e coordinamento.Verifica delle coperture assicurative: Controllo della documentazione del sinistro e verifica dei dati di polizza in conformità con i mandate delle compagnie partner.Inserimento ed esecuzione dati su CRM: Registrazione tempestivo di tutte le informazioni, comunicazioni e variazioni nei sistemi gestionali aziendali. xysqume Supporto post-riparazione: Gestione del feedback del cliente e supporto nella fase di riconsegna del veicolo per garantire la massima soddisfazione.

📌 Addetto Call Center Assicurativo (Ega)
🏢 Randstad Italia
📍 Ega