pGETEC Italia sucht eine(n) IT-Service-Management-Analysten zur Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse. Sie koordinieren Governance-Aktivitäten mit internen Stakeholdern und Partnern und berichten regelmäßig zu KPIs, SLAs und operativen Kennzahlen. /ppSie unterstützen Incident-, Problem-, Change- und Major-Incident-Management und tragen zu kontinuierlichen Verbesserungen bei. Außerdem pflegen Sie Dokumentationen, Standardprozesse und Wissensdatenbanken. /p #J-18808-Ljbffr
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🏢 GETEC Italia
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