Attività commerciale focalizzata sull'assistenza diretta ai clienti ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti.
La persona si occuperà di fornire supporto operativo, gestire le richieste e garantire un servizio accurato e tempestivo.
Attività previste/principali:
gestione delle richieste telefoniche e via email, con presa in carico e tracciamento su CRM
consulenza sulle soluzioni di servizio, supporto alla compilazione modulistica
inserimento e aggiornamento dati su gestionale e monitoraggio scadenze/pratiche
gestione segnalazioni e reclami con escalation secondo procedure interne
collaborazione con team operativo per la risoluzione dei casi e il follow up clienti
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e browser aziendali
capacità comunicative e attitudine alla gestione delle priorità
precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Welfare
Sede di lavoro: Suzzara
by helplavoro.it
📌 Addetto/a Consulenza Clienti – Supporto Operativo 122946 Bardi (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia
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