L'attività, attiva nella distribuzione organizzata di prodotti di largo consumo, è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio puntuale e professionale in tutte le fasi del processo.
Attività principali Gestione richieste clienti via telefono, email e canali digitali
Supporto su ordini, consegne e aggiornamento dati nel gestionale
Assistenza pre e post vendita, coordinamento con il team interno
Monitoraggio spedizioni e segnalazioni, con risoluzione di eventuali criticità
Collaborazione per migliorare la qualità del servizio e l'esperienza complessiva
Requisiti richiesti Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con PC, Office e gestionali
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Offerta e agevolazioni Tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di inserimento stabile
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Distribuzione Moderna)
Buoni pasto
Formazione continua con affiancamento dedicato
La risorsa ideale è autonoma, precisa e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Il contesto operativo offre possibilità di crescita e un ambiente collaborativo, con supporto pratico nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle competenze.
Sede di lavoro: Milano
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Bardi
🏢 Altro
📍 Bardi