Addetto/a alla consulenza clienti per sportello e supporto telefonico presso realtà che offre servizi di consulenza rivolti a professionisti e privati.
La persona sarà punto di contatto diretto con l'utenza, accompagnerà il cliente nella scelta della soluzione più adatta e seguirà le pratiche fino alla chiusura operativa.
Attività previste/principali:
accoglienza clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata con ascolto attivo
illustrazione delle soluzioni di servizio e supporto nella compilazione della modulistica
inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti
ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time
Sede di lavoro: Roma est
inserimento previsto a breve
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti 123230 Lazio (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia