Precisione, ascolto e comunicazione chiara: queste sono le qualità richieste per seguire clienti privati e imprese.
Il ruolo si inserisce nello sportello di un centro vicentino che offre consulenza e servizi amministrativi, con gestione delle richieste tra front desk, telefono e strumenti digitali.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • esperienza non richiesta; si valutano anche profili alla prima esperienza qualificato • capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo immediato • dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali • precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze Mansioni: La risorsa accoglierà le persone allo sportello, risponderà alle chiamate e registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale.
Dovrà illustrare i servizi disponibili,



verificare i dati necessari all'apertura delle pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche.
Gestirà circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti, predisponendo promemoria e note operative per gli uffici interni.
Seguirà inoltre il follow-up delle pratiche aperte, controllerà la documentazione ricevuta e ricontatterà il cliente quando serviranno integrazioni o chiarimenti.
Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa tra e € • Buoni pasto • Formazione continua su procedure, servizi e strumenti di sportello • Flessibilità oraria nella fascia di apertura al pubblico • disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Sportello Vicenza
🏢 Almat
📍 Vicenza