Il nostro team di assistenza clienti sta crescendo e cerchiamo una persona da inserire nella gestione reclami per un'realtà con sede a Carpi.
Ti occuperai di ascoltare i clienti, capire il problema e trovare una soluzione concreta.
Il ruolo richiede pazienza e una buona dose di empatia, oltre a un approccio pratico: ogni segnalazione va registrata, verificata e seguita fino alla chiusura.
Lavorerai a stretto contatto con gli altri reparti per risolvere le criticità, così il cliente riceve sempre una risposta chiara e tempestivo.
Offerta e benefit: - Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Computer e cellulare aziendali - Orario flessibile - Tempo indeterminato, con ingresso previsto a ottobre Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e di ascolto - attitudine al problem solving - conoscenza base del pacchetto Office - senza esperienza, aperto anche a prime esperienze Sede di lavoro: Carpi

📌 Operatore/trice Gestione Reclami Junior Carpi
🏢 ATS
📍 Carpi