Per la nostra sede operativa nell'area etnea, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team dedicato alla gestione delle utenze domestiche e business.
Lavorerai in una struttura che eroga servizi di fornitura energetica e supporto alla clientela sul territorio, con focus sulla soddisfazione e sulla risoluzione rapida delle richieste.
Avrai contatto diretto con privati e piccole attività, gestendo contratti, tariffe e procedure di variazione.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - senza esperienza, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza - ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto - interesse per le tematiche di efficienza energetica - dimestichezza con strumenti digitali,



posta elettronica e gestionali - precisione nell'aggiornamento anagrafiche e dati contrattuali - orientamento al servizio e attitudine al lavoro in team Ti occuperai di gestire le comunicazioni in entrata tramite telefono e canali digitali, illustrare piani tariffari e soluzioni per il risparmio energetico, supportare nella compilazione di pratiche per nuove adesioni e variazioni, verificare e aggiornare i dati contrattuali su piattaforma gestionale interna, coordinarti con uffici tecnici per la risoluzione delle segnalazioni.
Offerta e agevolazioni: - tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione lorda mensile indicativa: * € (CCNL Energia e Petrolio) - orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - aggiornamento continuo su normative di settore e procedure operative - Buoni pasto - Flessibilità oraria - Mensa aziendale - Welfare Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Belpasso

📌 Junior Area Clienti Energia E Utilities Asso
🏢 Diamond servizi
📍 Asso