Inseriamo nel team operativo di un e-commerce italiano una figura di Addetto/a relazioni clienti.
Ti occuperai di gestire le richieste che arrivano via chat, e-mail e telefono, seguendo il cliente dall'acquisto alla consegna e dopo la vendita.
Lavorerai su sistemi CRM e tool di messaggistica per risolvere dubbi sui prodotti, monitorare gli ordini e coordinarti con logistica e magazzino in caso di resi o ritardi.
diploma di scuola secondaria superiore - dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office - buone capacità comunicative e orientamento al cliente - precisione nella registrazione dei dati - disponibilità a formazione interna Lavorerai con circa * contatti al giorno, registrando ogni interazione e aggiornando lo stato delle spedizioni sul gestionale.
Ti offriamo: - tempo indeterminato full-time - Buoni pasto - Welfare - Orario flessibile in fascia diurna - Aggiornamento continuo su piattaforme e-commerce - Retribuzione * € lordi mensili Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per E Commerce Catania
🏢 HEALTH CITY
📍 Catania