team.blue is seeking a Business/Technical Analyst, Digital Channels to define requirements and customer journeys for AI-powered email and chat across brands.
È il candidato/la candidata ideale per questa occasione? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
You will translate customer and business needs into channel requirements, conversation flows and processes ensuring digital interactions are accurate, efficient and on-brand.
You will map journeys, define routing and escalation, xysqume create user stories and test scenarios, and support the launch of AI-powered channels across markets,
#J-18808-Ljbffr
📌 AI-Powered Digital Channels Analyst (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Team.Blue
📍 Gallicano Nel Lazio
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