È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

Chi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.

Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto.

La tua missione Garantire una gestione puntuale ed efficace degli ordini dei clienti internazionali, assicurando qualità del servizio, precisione operativa e continuità nel rapporto con il cliente. Il ruolo presidia l’intero iter dell’ordine, dall’inserimento nei sistemi aziendali fino alla consegna, coordinandosi con le funzioni interne e mantenendo il cliente costantemente aggiornato.

Il valore del ruolo Il Customer Service Estero rappresenta un punto di riferimento operativo per i clienti internazionali del Gruppo. Gestisce informazioni, priorità e criticità lungo tutto il processo dell’ordine, contribuendo direttamente alla qualità della relazione commerciale e alla customer satisfaction.



La posizione richiede capacità di lavorare con interlocutori di mercati diversi e una padronanza qualificato delle lingue straniere, in particolare

inglese e francese .

Chi cerchiamo Esperienza in ruoli di Customer Service Estero, Back Office Commerciale o gestione ordini in contesti strutturati. Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, scritta e parlata. Capacità di gestire autonomamente l’intero ciclo dell’ordine cliente. Precisione nell’inserimento, controllo e monitoraggio degli ordini. Capacità di gestire richieste, anomalie e problematiche con tempestività. Familiarità con sistemi ERP e CRM,

Salesforce e configuratori grafici ; Buona padronanza degli strumenti Office. Capacità di relazionarsi con clienti, rete commerciale, logistica e funzioni interne.

Cosa offriamo Un ruolo centrale nella gestione della relazione con i clienti internazionali di Colombini Group, con responsabilità diretta sul processo ordine e sul livello di servizio. xjncmbx Un contesto internazionale, caratterizzato da una forte interazione con mercati, clienti e strutture commerciali estere. RAL inicativa tra € 28000 e € 35000

Sede San Marino

📌 Customer Service Estero (Roma)
🏢 Colombini Group
📍 Roma