Profilo Adecco Lodi ricerca una risorsa da inserire in Tirocinio Customer Care per un'azienda con sede a Lod (LO).brPer una comprensione completa di questa occasione e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.brLa persona selezionata sara affiancata dal team di customer service e formata sulle attivita di gestione del cliente, assistenza post-vendita e supporto amministrativo di base.brIl tirocinio ha una durata iniziale di 6 mesi e rappresenta un'opportunita per acquisire competenze operative in un contesto strutturato, a contatto con clienti italiani ed esteri.brIl ruolo prevede un utilizzo quotidiano delle lingue straniere, in particolare inglese e spagnolo , e richiede precisione, capacita di comunicazione e predisposizione al lavoro in team.brResponsabilita Supportare il team di customer service nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti italiani ed esteri, garantendo risposte puntuali e coerenti.brGestire, con supervisione, le comunicazioni in lingua inglese e spagnola via e-mail o telefono, assicurando correttezza e chiarezza nelle informazioni fornite.brCollaborare alla raccolta e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali, mantenendo ordine e accuratezza nella documentazione.brAffiancare il personale interno nella gestione di eventuali segnalazioni o reclami dei clienti,



contribuendo al monitoraggio dello stato delle richieste.brSupportare le attivita amministrative di base collegate al customer care, come archiviazione documenti e predisposizione di semplici report.brSkill e Professionalita Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, sufficiente a gestire comunicazioni semplici con clienti esteri.brBuona conoscenza della lingua spagnola, scritta e parlata, per il supporto a corrispondenza commerciale e richieste standard.brCapacita di utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici d'ufficio, con attenzione all'inserimento dati.brBuone capacita comunicative e relazionali, utili nella gestione del contatto con clienti interni ed esterni all'azienda.brOrganizzazione e precisione nello svolgimento delle attivita assegnate, con attenzione al rispetto delle procedure aziendali.brBenefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.br198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.br2016/679).brATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .brAdecco Italia S.p.A.br(Aut.brMin.brProt. xjncmbx brN.1100-SG del ).

📌 Tirocinio Customer Care (Lodi)
🏢 Adecco
📍 Lodi