Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing,Ricerca per la sede di Cernusco Sul Naviglio, Team Leader con solida esperienza nel coordinamento e nella gestione di attività strutturate.
La figura ricoprirà un ruolo strategico nella guida e motivazione del team, nel raggiungimento degli obiettivi, nel monitoraggio delle performance, qualità del servizio e produttività.
Responsabilità principali
- Coordinamento operativo di un team di inbound Multiskills
- Affiancamenti one-to-one e coaching strutturato
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire la crescita costante del team e il raggiungimento degli obiettivi condivisi
Requisiti fondamentali
- Esperienza consolidata come Team Leader
- Esperienza nella gestione motivazionale di team strutturati
- Capacità di analisi dati e lettura performance operative
- Lingua Inglese Intermedio
Competenze tecniche
- Ottima conoscenza strumenti Office
Soft Skills richieste
- Forte capacità di problem solving
- Gestione dello stress e delle dinamiche di team
- Comunicazione efficace e capacità di feedback costruttivo
- Orientamento agli obiettivi e miglioramento continuo
Cosa offriamo
- Inserimento con CCNL Telecomunicazioni
- PC aziendale
- Contesto strutturato con possibilità di crescita interna
Cerchiamo un professionista capace di guidare, motivare e far crescere un team all’interno di un contesto organizzato, dinamico e orientato ai risultati. Se ti riconosci in questo profilo, invia la tua candidatura. La selezione rispetta quanto previsto dal D.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, etnia, orientamento sessuale, credo religioso o espressione di genere.
L’annuncio è redatto nel rispetto dei principi di diversità e inclusione.
Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese
Vantaggi
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Team Leader: 1 anno (Preferenziale)
- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
📌 TEAM LEADER CALL CENTER INBOUND (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Linetech Customer Care
📍 Cernusco sul Naviglio
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