Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornitura di informazioni e consulenza su prodotti e servizi

Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza

Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate

Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali

Collaborazione con i colleghi per garantire continuità di servizio

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione, verbale e scritta





Orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di problem solving e gestione dello stress

Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane

Capacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità Diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e vantaggi

Contratto xkiyazw a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali

Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili

Formazione pratica e affiancamento retribuito con personale esperto

Inserimento accessibile anche a candidati alla prima esperienza

Orario dal lunedì al venerdì

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Tivoli

📌 Supporto clienti junior full-time (Tivoli)
🏢 Altro
📍 Tivoli