Per il potenziamento della nostra practice ServiceNow, siamo alla ricerca di un/una Solution Architect con esperienza consolidata sulla piattaforma, capace di progettare soluzioni end-to-end e di guidarne tecnicamente la realizzazione.

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.

La figura opererà trasversalmente su più progetti e ambiti ServiceNow, rappresentando un punto di riferimento per le principali scelte tecniche e architetturali e collaborando con Project Manager, Technical Leader, Consultant e Developer.

Il tuo contributo in questo ruolo: Analizzerai le esigenze e i vincoli del cliente, traducendoli in soluzioni ServiceNow efficaci, sostenibili e coerenti con le best practice della piattaforma.

Definirai l'architettura delle soluzioni, considerando capability e moduli ServiceNow, architettura tecnica, modello dati, security, integrazioni e sistemi esterni.

Guiderai tecnicamente la realizzazione delle soluzioni, supportando il team nelle scelte progettuali, effettuando review e intervenendo direttamente sugli aspetti a maggiore complessità.

Collaborerai con Project Manager e Technical Leader per garantire coerenza tra le scelte architetturali e la delivery dei diversi progetti.

Ti confronterai con gli stakeholder tecnici del cliente, illustrando e motivando le soluzioni progettate e accompagnandole verso la condivisione e l'accettazione tecnica.

Contribuirai alla definizione di standard, linee guida e best practice per garantire qualità, manutenibilità ed evoluzione delle soluzioni nel tempo.

Potrai contribuire all'evoluzione dell'offering ServiceNow e alla definizione delle soluzioni in fase di presales e risposta a gare.

Il profilo ideale: Almeno 6 anni di esperienza su progetti ServiceNow, con responsabilità progressivamente crescenti nella progettazione e realizzazione di soluzioni.





Conoscenza ampia e trasversale della piattaforma ServiceNow e delle sue principali capability, accompagnata da solide competenze tecniche.

Esperienza nella progettazione di soluzioni articolate, anche attraverso più moduli e integrazioni con sistemi esterni.

Capacità di valutare alternative architetturali e prendere decisioni considerando requisiti, vincoli, sicurezza, performance, manutenibilità ed evoluzione della soluzione.

Capacità di guidare tecnicamente team e figure specialistiche, mantenendo al tempo stesso un approccio operativo e hands-on. Ottime capacità di analisi, comunicazione e confronto con interlocutori tecnici del cliente, anche nella presentazione e nella difesa delle scelte progettuali.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Certificazione ServiceNow CSA (Certified System Administrator).Certificazione CIS - Data Foundations (CMDB and CSDM)Almeno 2 certificazioni CIS in ambito IT/Security & Risk/Core Business Suite/CRMNice to have: Certificazioni ServiceNow avanzate (quali CTA/CMA) Esperienza su più aree funzionali della piattaforma Partecipazione ad attività di presales, offering o risposta a gare.

Sede di lavoroMilano / Roma / Napoli / Cosenza / BariPerché NTT DATA?Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l'ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.

Crediamo nel talento e nell'evoluzione competente, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. xkiyazw

Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.

Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e SalernoJob SummaryJob number: 12e3905753b3200Date posted : 2026-09-22Profession: Services/Product ManagementEmployment type:

📌 ServiceNow Solution Architect (Seconda Municipalità)
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