Retail Operations Specialist

Il ruolo

Per importante realtà operante nel settore Fashion & Luxury , siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations da inserire all'interno del team dedicato alla gestione e al coordinamento delle attività operative della rete retail.

La persona avrà un ruolo fortemente operativo e sul campo , interfacciandosi con i punti vendita, le funzioni interne e i diversi interlocutori coinvolti nella gestione della rete.

Responsabilità

- Coordinamento e supervisione delle attività operative dei punti vendita;
- Supporto ai team retail nella gestione delle attività quotidiane e nell'implementazione delle procedure aziendali;
- Monitoraggio degli standard operativi e qualitativi della rete;
- Collaborazione con le funzioni Retail, Visual Merchandising, Operations, HR e Logistica;
- Supporto nell'apertura, ristrutturazione e riorganizzazione dei punti vendita;
- Organizzazione e supervisione di attività operative presso gli store;




- Monitoraggio delle esigenze dei punti vendita e identificazione delle relative azioni correttive;
- Raccolta e condivisione di feedback provenienti dalla rete retail;
- Supporto alla gestione di progetti speciali e iniziative corporate sul territorio;
- Presenza diretta nei punti vendita e supervisione delle attività in loco.

Requisiti

- Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli di Retail Operations, Retail Management, Store Operations o affini;
- Provenienza preferibilmente dal settore Fashion, Luxury, Retail o FMCG ;
- Resistente attitudine operativa e capacità di lavorare direttamente sul campo;
- Conoscenza di ERP (Cegid plus)
- Flessibilità, autonomia e problem solving;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Disponibilità a frequenti trasferte, anche prolungate , in Italia e/o all'estero;
- Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Milano .

📌 RETAIL OPERATION SPECIALIST (Milano)
🏢 Retail Search
📍 Milano