Responsabile Amministrazione/Finanziario e Customer Success Software Mondo Digital Marketing (Savona)

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26 set
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Altro
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Savona

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Savona

Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita. La risorsa sarà inserita in un contesto vivace e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti. Amministrazione e Contabilità Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.

Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili. Registrazione e controllo di fatture attive e passive. Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi. Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.

Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.

Customer Support

Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software. Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti. Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.

Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti. Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche. Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.





Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali. Gestione operativa di piattaforme web, CRM e software gestionali. Si richiede Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.

Esperienza in attività amministrative e contabili. Conoscenza della contabilità ordinaria. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Buona conoscenza della lingua inglese Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.

Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online. Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi. Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.

Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi. Capacità organizzative e di gestione delle priorità. Costituiscono titolo preferenziale Esperienza nel settore software o servizi digitali. Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.

Esperienza nel supporto clienti o customer success. Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale. Si offre inserimento diretto con RAL tra i 30 e i 38 K. I cv ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.

Lgs. 276/03) è presente al seguente indirizzo Adecco Italia S.p.a. (

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