Per importante realtà nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a Store Manager Ottico da inserire all'interno del punto vendita di Milano – Cascina Merlata.

La figura sarà responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualità dell'esperienza cliente.

Responsabilità

- Gestione economica e commerciale del punto vendita;
- Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività;
- Analisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi;
- Coordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store;
- Pianificazione di turni, ferie e attività operative;
- Supervisione delle attività di consulenza e assistenza al cliente;
- Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore;
- Gestione del magazzino, delle giacenze e degli ordini;
- Monitoraggio delle attività promozionali e delle campagne commerciali;




- Gestione delle eventuali criticità e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction;
- Collaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali.

Requisiti

- Diploma di Ottico e relativa abilitazione qualificato;
- Esperienza nel settore ottico retail; preferibilmente maturata anche nella gestione di team e punti vendita strutturati;
- Conoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI);
- Capacità di lettura e analisi dei dati commerciali;
- Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail;
- Forte orientamento al risultato e al cliente.

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza maturata all'interno di catene retail strutturate;
- Coordinamento di team superiori a 5 persone;
- Conoscenza delle più recenti tecnologie e soluzioni nel settore ottico.

Si offre

- Contratto a tempo indeterminato;
- RAL indicativa 35.000 € , commisurata all'esperienza;
- Sistema incentivante legato ai risultati del punto vendita.

📌 Ottico - Store Manager (Milano)
🏢 Manpowergroup
📍 Milano