Nel dinamico settore assicurativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Questa figura rappresenta il punto di contatto essenziale per la nostra clientela, garantendo supporto e soluzioni efficaci per ogni esigenza legata alle polizze.

Il ruolo prevede la gestione proattiva delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni dettagliate e il supporto nella risoluzione delle problematiche. Un impegno quotidiano che contribuisce a costruire relazioni di fiducia e a valorizzare la nostra offerta.

- Gestione delle richieste e comunicazioni telefoniche/digitali (~60 contatti al giorno)
- Fornitura di informazioni su prodotti e servizi assicurativi
- Aggiornamento dati clienti e pratiche su gestionale interno (es. Zucchetti)
- Supporto nella verifica e predisposizione della documentazione
- Coordinamento con i team interni per la gestione delle pratiche complesse

Requisiti

Cerchiamo persone motivate e orientate al cliente.




- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office
- Interesse per il settore assicurativo e i suoi prodotti
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

Si offre un percorso professionale stimolante e ricco di opportunità. L'inserimento è previsto nelle prossime settimane.
- Contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
- Formazione continua e affiancamento costante
- Welfare con convenzioni dedicate
- Orario flessibile per conciliare vita privata e lavorativa

Sede di lavoro: Zevio

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Assicurazioni (Zevio)
🏢 made
📍 Zevio