Chi siamo:

Wayla è una startup che sta trasformando la mobilità urbana a Milano grazie al nostro servizio di van pooling. La nostra mission è offrire un’alternativa di trasporto efficiente, sostenibile e accessibile.

Per supportare la nostra crescita, siamo alla ricerca di una persona da inserire nell’area Operations, che voglia crescere professionalmente e imparare sul campo come funziona la gestione operativa di un servizio di mobilità innovativo.

Di cosa ti occuperai:

Sarai affiancato/a dal team Operations e coinvolto/a progressivamente nelle attività quotidiane, tra cui:

- Supporto alla gestione operativa del servizio serale, anche con attività sul campo (gestione personale conducente, servizio clienti, ecc)
- Analisi dei dati operativi e supporto nell’individuazione di opportunità di miglioramento
- Supporto nella gestione e nell’organizzazione della turnistica
- Collaborazione nella gestione di aspetti amministrativi (timbrature, orari, documentazione)
- Monitoraggio della manutenzione dei mezzi e segnalazione di eventuali necessità operative

Chi stiamo cercando:

Cerchiamo una persona curiosa, precisa e organizzata,



con voglia di imparare e di crescere in un contesto startup. Ti piace il lavoro operativo, dinamico e sei stimolato/a dal trovare soluzioni pratiche e miglioramenti continui.

Requisiti:

- Interesse per i temi legati alla mobilità e ai trasporti
- Buone capacità organizzative e di problem solving
- Disponibilità a lavorare anche in alcune fasce serali
- Capacità di lavorare in team e buone doti comunicative
- Familiarità con strumenti digitali (Excel, piattaforme gestionali)
- Plus: esperienze precedenti (stage, apprendistato, attività extracurriculari) in ambito operativo, startup o contesti dinamici

Cosa offriamo:

- Contratto con percorso formativo strutturato (RAL €26-30k)
- Inserimento graduale con affiancamento diretto del Chief Operating Officer
- Formazione continua su processi operativi, analisi dati e gestione del servizio
- Un ambiente giovane, dinamico e orientato all’innovazione
- Concrete possibilità di crescita professionale in una realtà in forte espansione

📌 Operation assistant (Milano)
🏢 Wayla Italia
📍 Milano