Per nostra azienda cliente, importante realtà operante nel settore fashion retail, siamo alla ricerca di un CRM Specialist per rafforzare il Team Marketing.
Sede Di Lavoro: Palermo
Il tuo nuovo ruolo
Nello specifico la persona si occuperà di:
- Gestire operativamente la piattaforma CRM ed il programma di loyalty aziendale
- Sviluppare, pianificare, configurara e monitorare campagne di comunicazione multicanale
- Segmentare il database clienti e creare audience in funzione degli obiettivi di marketing e business
- Analizzare il comportamento dei clienti
- Monitorare i KPI del programma loyalty e predisporre report periodici con analisi e proposte di miglioramento
- Collaborare con i Team Retail e agenzie di comunicazione, pubblicità e digital per definire, configurare e monitorare programmi di comunicazione ed advertising multicanale
- Garantire qualità e corretta gestione dei dati presenti nel CRM Di cosa hai bisogno per aver successo
- Laurea in Marketing, Economia, Statistica, Comunicazione o affini
- Conoscenza delle principali piattaforme CRM (Salesforce Marketing Cloud, Splio, Hubspot)
- Familiarità con KPI CRM quali: customer retention, redemption, customer lifetime value
- Padronanza del pacchetto office
Cosa avrai in cambio
- RAL prevista tra 25.000 euro e 30.000 euro
Cosa devi fare ora
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