Stiamo cercando un/una Quality Engineer da inserire nel nostro team Quality Assurance presso lo stabilimento di Cameri, Strada Provinciale MFG DIST, Italia .

In questo ruolo, avrai un impatto contribuendo in particolare a:

- Agire come principale punto di riferimento per la qualità tra i clienti e lo stabilimento produttivo, sviluppando solide relazioni e assicurando che le problematiche segnalate dai clienti vengano gestite in modo rapido, professionale ed efficace.
- Gestire il rapido contenimento e la risoluzione delle problematiche qualitative segnalate dai clienti, riducendo al minimo l’impatto sulle attività del cliente e tutelando la reputazione dell’azienda e il livello di soddisfazione del cliente.
- Guidare analisi strutturate delle cause alla radice attraverso metodologie quali 8D, 5 Why, A3, Kaizen e Ishikawa , al fine di identificare, validare ed eliminare le problematiche qualitative ricorrenti.
- Implementare azioni correttive e preventive efficaci e strutturate, finalizzate a migliorare la qualità del prodotto, ridurre i reclami dei clienti e incrementare le performance operative complessive.
- Promuovere una cultura della qualità orientata al cliente all’interno dello stabilimento, favorendo consapevolezza, responsabilizzazione e un approccio intraprendente alla risoluzione dei problemi tra i team cross-funzionali.
- Collaborare a stretto contatto con i team Operations, Engineering, Supplier Quality, Logistics e Manufacturing per identificare tempestivamente i rischi qualitativi e implementare miglioramenti sostenibili.
- Supportare audit cliente,



quality review e meeting di performance fornendo analisi basate sui dati, dimostrando la conformità ai requisiti e rafforzando la fiducia del cliente nell’organizzazione.
- Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo finalizzate a ridurre il PPM cliente , diminuire il costo della non qualità , migliorare i risultati delle customer scorecard , accelerare i tempi di chiusura degli 8D e aumentare il livello complessivo di soddisfazione del cliente.

Formazione ed esperienza:
- Preferenza per candidati laureati in Ingegneria, Quality Engineering, Ingegneria Industriale, Ingegneria Meccanica, Ingegneria della Produzione o in un ambito tecnico correlato.
- Almeno 3 anni di esperienza nell’ambito della Quality o Manufacturing Quality in contesti Automotive , con una comprovata esperienza nel supporto alle performance qualitative e alla soddisfazione del cliente.
- Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti, dei reclami e nella conduzione di attività strutturate di problem solving per risolvere efficacemente le problematiche qualitative.
- Solida conoscenza dei processi produttivi automotive e degli standard di qualità, inclusa la IATF 16949 e i cinque Quality Core Tools: APQP, FMEA, Control Plan, MSA e SPC .
- Esperienza presso OEM Automotive o fornitori Tier 1 ,



preferibilmente con esposizione a componenti driveline, assali, ingranaggi, fusioni, lavorazioni meccaniche, forgiatura, processi di assemblaggio o ambienti produttivi similari.

Per avere successo in questo ruolo saranno necessari:
- Solida conoscenza degli strumenti e delle metodologie di Quality Management , inclusi l’analisi delle cause alla radice, la valutazione dei rischi, l’analisi statistica e i sistemi di gestione della qualità, per affrontare e risolvere efficacemente problematiche relative alla qualità del prodotto e alle esigenze dei clienti.
- Eccellenti capacità di comunicazione, gestione della relazione con il cliente e gestione dei conflitti, per costruire rapporti di fiducia con i clienti, influenzare e coinvolgere team cross-funzionali e gestire situazioni complesse in modo professionale.
- Approccio analitico e orientato ai risultati, con capacità di prendere decisioni efficaci anche sotto pressione, interpretare i dati relativi alla qualità e guidare tempestivamente l’implementazione di azioni correttive e preventive.
- Fluente conoscenza dell’ italiano e dell’inglese , combinata con solide capacità di leadership e di miglioramento continuo, per supportare efficacemente i clienti, collaborare con team interfunzionali e promuovere miglioramenti sostenibili della qualità.

Job Quality Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Exempt - Experienced

Min Salary €29120

Max Salary €43680

ReqID 2438680

Relocation Package No

100% On-Site No

📌 Ingegnere Qualità (Novara)
🏢 Cummins
📍 Novara