Azienda del settore delle soluzioni per la cura della persona cerca un Addetto/a all'Informazione e all'Orientamento dei Clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle richieste informative e all'assistenza clienti.

Il ruolo prevede di fornire supporto alle richieste dei clienti, illustrare i prodotti e servizi disponibili, e garantire un'efficace comunicazione per orientare al meglio la clientela.

Attività Previste: Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti Assistenza e orientamento verso le risorse disponibili Monitoraggio del benessere e delle esigenze della persona assistita Organizzazione degli appuntamenti e degli incontri Risoluzione delle problematiche e degli imprevisti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative Empatia e sensibilità verso le esigenze altrui Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti Capacità di gestire situazioni di emergenza in modo efficace Conoscenza delle risorse e dei servizi disponibili nella cura della persona Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

📌 Impiegato servizio clienti (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì