Ricercata figura professionale nel settore manifatturiero per svolgere le mansioni di gestione delle chiamate in supporto alle attività di produzione.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Registro delle chiamate e monitoraggio dei tempi di attesa
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Assistenza e supporto ai clienti per risoluzione di problemi
- Aggiornamento dei database relativi alle chiamate

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nel gestire le chiamate
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

📌 Impiegato/a gestione chiamate in manifatturiero (Selvazzano Dentro)
🏢 FRAMA
📍 Selvazzano Dentro