De Rosa, storico marchio italiano di biciclette da corsa, è una realtà riconosciuta a livello internazionale nel mondo del ciclismo, con una forte vocazione verso una clientela italiana e soprattutto internazionale.
Siamo alla ricerca di una persona dinamica, comunicativa e organizzata, che entri a far parte del nostro team e che si occupi principalmente della gestione dei rapporti con clienti e interlocutori internazionali, affiancando a questa attività mansioni di front office e back office.
La risorsa si occuperà principalmente di:
- gestione quotidiana dei rapporti con clienti internazionali, attraverso e-mail, telefono e comunicazione diretta;
- gestione delle richieste commerciali e di assistenza provenienti dall’estero;
- accoglienza e gestione di clienti e visitatori internazionali;
- gestione delle comunicazioni con clienti e partner esteri e, secondariamente, italiani;
- attività di back office e supporto alle attività commerciali;
- gestione e aggiornamento di documentazione, ordini e anagrafiche;
- supporto organizzativo alle attività aziendali;
- collaborazione con i diversi reparti dell’azienda per garantire una corretta gestione delle richieste dei clienti.
Requisiti:
- conoscenza fluente della lingua Francese (livello C1 o superiore), sia parlata che scritta;
- conoscenza fluente della lingua Inglese (livello C1 o superiore), sia parlata che scritta;
- capacità di sostenere autonomamente una conversazione qualificato in entrambe le lingue;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- buona dimestichezza con PC,
e-mail e principali strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
- predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione del cliente;
- capacità di lavorare in team;
- interesse per il mondo del ciclismo costituisce un plus.
L’esperienza pregressa è gradita ma non indispensabile: prendiamo in considerazione anche profili junior con una forte motivazione, ottime capacità linguistiche e voglia di crescere professionalmente.
Cosa offriamo
- formazione continua e affiancamento iniziale;
- inserimento in una realtà italiana storica e riconosciuta a livello internazionale;
- ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
- possibilità di sviluppare competenze nel rapporto con una clientela internazionale;
- crescita professionale e acquisizione di competenze nell’ambito commerciale, customer service e back office.
Contratto: possibilità di inserimento iniziale tramite stage della durata di 6 mesi oppure contratto di apprendistato, da valutare in base al profilo e all’esperienza del candidato. Sede di lavoro: Cusano Milanino
Se sei una persona comunicativa, precisa e orientata al cliente, parli fluentemente francese e inglese e ti piacerebbe lavorare a stretto contatto con una clientela internazionale all’interno di un’azienda italiana con una forte identità nel mondo del ciclismo, inviaci il tuo CV.
📌 Impiegat* front e back office - Francese e Inglese (Cusano Milanino)
🏢 De Rosa Ugo e Figli
📍 Cusano Milanino
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