Sei una persona con spiccate doti comunicative e passione per il servizio? Stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti per un'azienda attiva nella vendita al dettaglio di beni di consumo a Castiglione Delle Stiviere.
Attività previste
Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat, con risposte tempestive e precise
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, indirizzando il cliente verso la soluzione più adatta
Registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente
Collaborazione con il team commerciale per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche
Raccolta di feedback per contribuire al miglioramento continuo del servizio
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte
- Orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
- Buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
- Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
- Disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni
Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di servizio
Buoni pasto
Affiancamento operativo in fase di inserimento
- Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
📌 Client Care Specialist – Assistenza clienti (Castiglione delle Stiviere)
🏢 Bellocco Valentina
📍 Castiglione delle Stiviere
Candidati a questo annuncio
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