Back Office Reparto Assistenza per realtà operante nel settore metalmeccanico
Mansioni
- La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
- Si occuperà di gestione resi e reclami
- Redazione di report statistici riferiti al reparto
- Gestione lamentele dei Clienti e rapporto con Casa Madre
- Archiviazione documenti
- Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore
- Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
- Sarà preferenziale la provenienza dal settore automotive/metalmeccanico
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
- Precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli con predisposizione al lavoro in team
Caratteristiche dell'offerta
- Contratto: contratto diretto con azienda cliente
- Luogo di lavoro: Oppeano
- Disponibilità oraria: Full-time dal lunedì al venerdì
- CCNL: Metalmeccanica Industria
- Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL commisurata all'esperienza con range tra 25.000 e 30.000 € lordi annui
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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📌 Back Office Reparto Assistenza (Oppeano)
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📍 Oppeano
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