Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per conto di un nostro cliente operante in ambito metalmeccanico si ricerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO_INGLESE E FRANCESE La risorsa inserita lavorerà all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa del portafoglio clienti esteri, fungendo da principale punto di contatto tra i clienti e i reparti aziendali interni (produzione, logistica, amministrazione).

Gestione quotidiana delle relazioni con i clienti esteri (mercati anglofoni e francofoni) tramite e-mail e telefono. Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini di vendita a gestionale. Formulazione e invio di offerte commerciali e preventivi, in collaborazione con i tecnici e l'ufficio commerciale (di carattere tecnico)



Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e coordinamento con l'ufficio spedizioni/logistica per la consegna delle merci.

Gestione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami post-vendita (problem solving). Supporto nella preparazione di documentazione doganale o di trasporto, ove richiesto.

Formazione: Diploma di Ragioneria (es.

Relazioni

Internazionali per il Marketing), Laurea in Lingue o indirizzo Economico/Giuridico. Conoscenza fluente (scritta e parlata) della lingua inglese e della lingua francese Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve o di stage) in ruoli di back office commerciale o customer care, preferibilmente all'interno di aziende del settore metalmeccanico o industriale.

Competenze informatiche: Ottimo utilizzo del Pacchetto Office (in particolare Excel) e preferibile familiarità con sistemi gestionali ERP.

Orario: tempo pieno a giornata con mensa interna Inserimento previsto: somministrazione iniziale per un profilo junior o, tempo determinato 6 +6 con finalità assuntiva per profilo con più esperienza CCNL mtm industria 13 mensilità + welfare come da ccnl range di ral valutabile 25/30k *

📌 BACK OFFICE COMMERCIALE/SALES (con inglese e francese) (Milano)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Milano