Il nostro cliente è una realtà strutturata del settore profumeria conto terzi e Private Label per la cura della persona e dell'ambiente, con una forte vocazione al Made in Italy. Nata nei primi anni '90, opera come strategic outsourcer full service , gestendo internamente tutte le fasi di sviluppo prodotto: Specializzata in profumeria alcolica e per ambiente, collabora con brand nazionali e internazionali. Dispone di una solida struttura produttiva (11.000 mq, 80.000 pezzi/giorno) ed è certificata ISO 9001:2015 e ISO 22716:2008 (GMP).

Presente anche sui mercati internazionali, vanta una visione industriale orientata alla qualità e alla crescita. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area commerciale e, riportando al Responsabile Commerciale, si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, supportando la rete commerciale internazionale e garantendo un servizio efficiente e puntuale nella gestione degli ordini e delle attività amministrative correlate.

Interne: Ufficio Commerciale, Produzione, Logistica, Amministrazione, Qualità.

Esterne: Clienti internazionali, distributori esteri, spedizionieri e partner logistici. Gestione operativa degli ordini provenienti dai clienti esteri. Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con produzione e logistica.

Gestione della documentazione commerciale e di spedizione (fatture, packing list, documenti export, DDT, CMR). Supporto ai clienti internazionali per informazioni su prodotti,



disponibilità e tempistiche di consegna. Interfaccia con spedizionieri e distributori esteri per la gestione delle spedizioni.

Gestione delle comunicazioni in lingua straniera (e-mail e telefonate) per supporto commerciale e operativo. Aggiornamento del database clienti e predisposizione di reportistica commerciale. Monitoraggio delle scadenze di pagamento e supporto nelle attività di post-vendita.

Gestione di eventuali problematiche legate a fatturazione, spedizioni e resi. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus. Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al risultato. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office e gestionali aziendali). Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale Estero. Conoscenza delle dinamiche di esportazione e della documentazione doganale. Interesse o esperienza nel settore cosmetico o della profumeria.

Orario di lavoro: Full-time Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda. valutazioni aziendali con RAL massima a budget pari a 29.000 €.

Vantaggi: da valutare in sede di colloquio Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - SETTORE PROFUMERIA (Santo Stefano Ticino)
🏢 Altro
📍 Santo Stefano Ticino