Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort e il relax della persona sta cercando un attuale Addetto/a al servizio clienti da inserire nel team.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e la risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini e alle spedizioni.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in arrivo dai clienti riguardanti i sistemi comfort e relax

- Fornire assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi offerti

- Risolvere eventuali problematiche tecniche inerenti ai prodotti

- Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti aggiuntivi, fornendo informazioni dettagliate

- Gestire reclami e segnalazioni, assicurando una soluzione tempestiva e adeguata

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali





- Conoscenza dei sistemi comfort e relax e degli eventuali prodotti correlati

- Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche in modo professionale

- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni assegnate

Offerta

- Assunzione con contratto a termine e orario pieno

- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Addetto/a Servizio Clienti per Sistemi Comfort e Relax (Salsomaggiore Terme)
🏢 Blue
📍 Salsomaggiore Terme