Inseriamo nel team operativo di un e-commerce italiano una figura di Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai di gestire le richieste che arrivano via chat, e-mail e telefono, seguendo il cliente dall’acquisto alla consegna e dopo la vendita.

Lavorerai su sistemi CRM e tool di messaggistica per risolvere dubbi sui prodotti, monitorare gli ordini e coordinarti con logistica e magazzino in caso di resi o ritardi.

- diploma di scuola secondaria superiore
- dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dei dati
- disponibilità a formazione interna

Lavorerai con circa 50-70 contatti al giorno, registrando ogni interazione e aggiornando lo stato delle spedizioni sul gestionale.

Ti offriamo:

- contratto a tempo indeterminato full-time

- Buoni pasto

- Welfare aziendale
- Flessibilità oraria in fascia diurna

- Formazione continua su piattaforme e-commerce

- Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a relazioni clienti per e-commerce (Catania)
🏢 HEALTH CITY
📍 Catania