Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per realtà commerciale attiva nella vendita al dettaglio, con compiti di gestione contatti e supporto operativo del servizio clienti. La ricerca nasce per garantire continuità nel rapporto con la clientela e migliorare l'esperienza d'acquisto.

Attività previste/principali:

accoglienza e gestione delle richieste della clientela, sia telefoniche che in presenza supporto nelle fasi di acquisto e assistenza post-vendita con verifica delle pratiche aggiornamento e mantenimento anagrafiche clienti sul gestionale/CRM aziendale predisposizione di preventivi e gestione ordini in collaborazione con il team commerciale redazione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti richiesti:





ottime doti comunicative e relazionali orientamento al cliente e attitudine al problem solving precisione e cura della documentazione buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM)

esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni:

contratto a tempo determinato full-time retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi mensili formazione operativa e affiancamento iniziale

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro: Roma inserimento immediato.

📌 Addetto/a relazioni clienti junior (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma