Attività nel settore moda e abbigliamento, con focus su clientela attenta allo stile e alla qualità, ricerca una figura di supporto per il proprio ufficio relazioni clienti a Grosseto. Il candidato si occuperà di gestire il rapporto con la clientela, garantendo un servizio attento e puntuale.
Requisiti
- ottime capacità comunicative e relazionali
- interesse per il mondo della moda e delle tendenze
- precisione e attenzione ai dettagli
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati
- disponibilità a lavorare in team
Mansioni
- gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi
- monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno
- supporto alla risoluzione di problematiche legate a resi, cambi e reclami
- collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.