Azienda attiva nel settore della gestione delle esigenze dei clienti cerca professionisti da inserire nel team come Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti. Le responsabilità principali includono l'elaborazione degli ordini, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione delle problematiche legate alla consegna e alla soddisfazione del cliente.

Attività Previste

- Gestione degli ordini dei clienti

- Assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat

- Elaborazione e gestione delle richieste di reso e rimborso

- Comunicazione costante con il reparto logistico per la consegna degli ordini

- Risoluzione delle problematiche legate agli ordini e alle spedizioni

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali





- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software CRM

- Organizzazione e precisione nella gestione degli ordini

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Offerta

- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

- Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

📌 Addetto/a ordini e assistenza clienti (Busto Arsizio)
🏢 New Era Technology
📍 Busto Arsizio