Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell' assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay , da inserire nel nostro team.

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

La risorsa si occuperà principalmente di: Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp

Gestione delle richieste relative agli ordini

Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze

Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti

Assistenza nelle procedure di reso e restituzione

Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon

Gestione delle problematiche post-vendita

Coordinamento con reparto resi e logistica

Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia. xkiyazw

Requisiti: Esperienza nell'assistenza clienti Amazon e/o eBay

Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace

Ottime capacità comunicative e organizzative

Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

📌 Addetto/a E-commerce Amazon (Frattamaggiore)
🏢 Altro
📍 Frattamaggiore