Nel settore della vendita e della distribuzione commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a al Supporto Clienti da inserire nel nostro team operativo di Mantova. La figura prescelta avrà il compito di garantire assistenza tempestiva e qualificata ai clienti, gestendo le loro richieste e contribuendo alla loro soddisfazione generale. Attività principali Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono, email e sistemi di messaging Risposta a domande relative ai prodotti e servizi aziendali, fornendo informazioni complete e accurate Supporto nella gestione di ordini, modifiche e reclami,
con follow-up puntuale Registrazione e monitoraggio delle interazioni nel sistema CRM aziendale Coordinamento con i reparti interni per risolvere problematiche e garantire continuità di servizio Assistenza clienti durante il post-vendita, assicurando fidelizzazione e soddisfazione continua Conoscenze informatiche di base (Office, email, navigazione web) Orientamento al cliente con elevata professionalità e cortesia Disponibilità immediata Offerta e agevolazioni Contratto a tempo pieno, full-time dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile 1.500-1.750 secondo CCNL commercio Buoni pasto giornalieri Formazione iniziale strutturata e affiancamento continuo Addetto/a Client Care per Azienda Commerciale (122081) Mantova (MN)
📌 Addetto/A Client Care Per Azienda Commerciale (122081) (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi